不具合報告

●Windowsが壊れました

　原因は不明です。症状も様々なものが見られます。

　あらかじめマニュアルに示されている復旧手段の準備をしておいてください。これらで復旧しない場合、メールで現象を寄せられても不明であることが多いので、その場合はWindowsを再インストールしてください。

　Windowsはいつ壊れるかわからないOSです。「すっきり!! デフラグ」を利用する・しないに関わらず、重要なデータなどのバックアップは常に取っておくことをお勧めします。

　なお、Windowsが壊れた後からでは、起動ディスクを作ることはできません。起動ディスクはあらかじめ作っておいて下さい。希に、Windows Meで起動ディスクがない場合の対処方法をたずねるメールが来ますが、そのような方法は知りません。

　「Windowsが起動しなくなりました」も参照してください。

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