Written in Japanese(UTF-8)
2003. 1. 4
INASOFT
/トップ/セルフサポートオンライン/情報

すっきり!! デフラグを使うと、再起動がうまくいきません


この情報は下記のアプリケーションについて書かれています


■現象/質問

すっきり!! デフラグを使うと、再起動がうまくいきません

■原因

 原因はわかっていません。こちらでの再現性もありません。Windowsの再起動は、ExitWindowsEx() APIを通して行っているだけで、この部分に「すっきり!! デフラグ」の問題が入り込む余地はありませんから、おそらく、OSが内包しているバグが原因ではないかと思われます。

■回答/解決法

 何時間待っても再起動が完了しない場合、Ctrl+Alt+Delで再起動させたり、コンピュータをリセットする必要があります。ただしこれを使った場合、Windowsの再インストールやリカバリ、ハードディスクの交換やマシンの買い換えが必要になることがあります。
/トップ/セルフサポートオンライン/情報