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2012. 4.21
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AVIRAをお使いの方はお気を付けください

〜すっきり!! デフラグが再起動後にデフラグを起動できない場合の対処法〜



公開日:2012/ 4/21

ここ最近、ユーザーより、すっきり!! デフラグで、「再起動はするけれど、その後にデフラグが始まらない」という不具合報告が立て続けに寄せられています。

問題の発生しているユーザーに調べてもらったところ、AVIRAというウイルス対策ソフトが、みだりに、レジストリの書換えを妨害しているとの情報を得ました。

実際、このソフトが常駐している状態で、レジストリ中の「シェルプログラムのファイル名」を書き換えられたところ、即座に元に戻される状況が再現しました。

最新版である「すっきり!! デフラグ ver.4.78.08」以降であれば、すっきり!! デフラグ起動時に次のようなメッセージが表示されて実行中断し、致命的な状況に陥らないようにします。

極力、最新版をご利用いただきますよう、お願いします。

従いまして、以下の点にご注意下さい。



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